Protégez-le avec Extend
Réclamations en ligne 24/7 | Résolutions rapides
Pourquoi ajouter Extend?
La garantie du fabricant ne couvre pas les dommages accidentels. Extend offre une protection prolongée après l’expiration de la garantie du fabricant et couvre les dommages accidentels, comme les dégâts causés par un liquide ou les bris.
En plus, avec la protection d’expédition, votre colis est protégé pendant le transport. Qu’il soit égaré dans le camion, mal manipulé par le transporteur ou volé pendant que vous êtes au travail, nous pouvons vous aider.
Ajoutez la protection Extend pendant vos achats ou au moment du paiement. Extend travaillera directement avec vous pour régler le problème. Aucun piège, tout le monde y gagne.
Obtenir de l’aide, c’est facile.
Contactez Extend en ligne 24/7 pour soumettre une réclamation. La plupart des situations sont réglées en quelques minutes et, après approbation, Extend vous enverra tous les détails nécessaires pour résoudre votre problème.
Contacter Extend
Foire aux questions
Lorsqu’un colis protégé par la Protection d’expédition Extend est perdu, volé ou endommagé, Extend peut vous aider. La Protection de produit Extend commence après la livraison et couvre les dommages accidentels dès le premier jour, ainsi que les bris après l’expiration de la garantie du fabricant, pour la durée de protection que vous avez choisie.
Si vous retournez votre produit, nous vous remboursons le montant payé pour la protection de produit. Selon le temps écoulé depuis votre achat, vous pourriez recevoir un remboursement au prorata, moins toute réclamation déjà payée. La protection d’expédition n’est pas remboursable.
C’est simple. Soumettez une réclamation en ligne 24/7 à l’adresse suivante : https://customers.extend.com/en-US/authentication. La plupart des problèmes sont réglés en quelques minutes et, après approbation, Extend vous enverra tous les détails nécessaires pour résoudre votre situation.
Des limitations et exclusions s’appliquent. Consultez le guide de la Protection d’expédition Extend ainsi que les modalités de la Protection de produit Extend pour en savoir plus.