Mises à jour des expéditions
Pour les retards d'expédition ou les inquiétudes concernant votre commande, restez informés ici.
Politique de livraisonLivraison rapide malgré les négociations collectives de Postes Canada
23 octobre 2024 — Malgré les efforts de Postes Canada et du syndicat représentant ses travailleurs, une grève affectant leurs services pourrait avoir lieu dès le 3 novembre.
Afin d'éviter toute interruption de service ou tout désagrément pour nos clients, Defender a décidé de proposer Purolator comme principale option d'expédition. Ne vous inquiétez pas, les mêmes initiatives de livraison gratuite seront appliquées aux commandes éligibles !
Si une grève est évitée ou se termine, nous reprendrons l'expédition avec Postes Canada.
Lorsque vous expédiez avec Purolator, nous vous demandons de garder à l'esprit qu'ils ne livrent pas aux boîtes postales, aux routes rurales, à la livraison générale ou aux adresses militaires. Veuillez choisir une adresse physique pour tout envoi expédié par les services de livraison de Purolator.
Vous pouvez vous référer à notre politique de livraison pour plus de détails sur les services de courrier. Pour plus d'informations sur les négociations avec Postes Canada, cliquez ici.
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